STEP 01 無料で始める
分かるところから、宿を登録
宿の種類・都道府県・売却のご希望の3つを選びます。ログインすると非公開の下書きとして保存され、価格や写真はあとから追加できます。
- 押す場所
- 「物件を登録」で3つを選び、「ログインして続ける」（ログイン中は「下書きとして保存して続ける」）。
- 終わると
- 非公開の下書きが保存されます。マイページの「自分がすること」から続きを入力できます。
補足
保存しただけでは、ほかの会員にも一般にも表示されません。
How TSUNAGU works
売ると決める前から、
契約・引渡しまで。
まずは分かる範囲の情報から。相手と直接話し、必要な情報を少しずつ共有しながら、取引を進められます。実際の画面で、押す場所と次にすることをご案内します。
掲載・交渉は無料。契約は担当者がサポートします。
掲載と当事者間の交渉は無料です。TSUNAGU経由で取引を進める場合は、ジャパンリアルターの契約サポートを利用し、成約時に売主・買主それぞれに報酬が発生します。具体的な金額と業務範囲は、契約手続きに入る前に確認できます。
For owners
価格も写真も、最初からそろえなくて大丈夫です。
条件が合えば検討したい段階から、非公開の下書きで始められます。見せ方を選び、相手を知ってから情報を共有します。
- 01分かるところから、宿を登録
- 02見せ方を選んで、プレビューを確認
- 03気になる相手と、非公開で話す
- 04見学や、引継ぎの条件を相談
- 05条件が見えてきたら、契約の準備へ
- 06書類・説明を確認し、契約・引渡し
STEP 02 無料で始める
見せ方を選んで、プレビューを確認
完全非公開で個別に紹介する、会員向けに匿名で掲載する、一般にも匿名の概要を掲載する、の3つから選びます。相手からの見え方を確かめてから掲載審査へ送ります。
- 押す場所
- 入力の「5. 見え方確認」で公開範囲を選び、「実際の画面（スマホ・パソコン）で確認する」。よければ「掲載審査へ送る」。
- 終わると
- 事務局が売却の権限・匿名化・表示を確認し、承認されると掲載が始まります。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
財務資料・私的なメモ・会話は、公開範囲を広げても公開されません。掲載後も公開範囲は変更を依頼できますが、すでに相手が見た内容や保存した内容を回収することはできません。
STEP 03 対話から、次の行動へ
気になる相手と、非公開で話す
届いた問い合わせには、吹き出し型のメッセージで答えます。相手の目的や希望を知るところから始めます。
- 押す場所
- マイページの「自分がすること」の「返信する」、またはメッセージの一覧から相手を選ぶ。
- 終わると
- 返信すると相手に「新しいメッセージがあります」とだけお知らせが届きます。返信が要らないときは「返信不要／対応済みにする」。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
ふだんの質問や返信に、事務局の承認は要りません。施設名や連絡先は、開示の手続きが済むまで送れません。
STEP 04 対話から、次の行動へ
見学や、引継ぎの条件を相談
相手から届いた見学の候補日時や購入条件のカードに回答します。こちらから候補や条件を送ることもできます。
- 押す場所
- 見学のカードは候補を選んで確定、購入条件のカードは「この条件をもとに進めたい」「条件を相談したい」「今回は見送る」から回答。
- 終わると
- 確定した見学はマイページの「予定」に入ります。別の条件を返すときは、会話の「＋」の「条件を提案する」から新しい版を送ります。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
見学は必須ではありません。カードに回答しただけで、売買契約やお支払いが確定することはありません。
STEP 05 契約サポート・成約時の報酬あり
条件が見えてきたら、契約の準備へ
会話の「＋」の「契約の準備を依頼する」から、相手と条件を引き継いで依頼します。担当者が受け付け、ご自身の業務の範囲と報酬をご提示します。
- 押す場所
- 会話の「＋」→「契約の準備を依頼する」。費用は「自分の費用を確認する」で目安を確認できます。
- 終わると
- カードに「受付済み・担当確認中」と表示され、マイページの「担当者の対応待ち」に入ります。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
交渉も任せたい場合は、その範囲と費用を別にご提示します。依頼しただけで報酬が確定することはありません。
STEP 06 契約サポート・成約時の報酬あり
書類・説明を確認し、契約・引渡し
担当者と必要な書類・説明の日程・契約の内容を確認し、契約、決済・引渡しへ進みます。合意した報酬は成約時に発生します。
- 押す場所
- マイページの「自分がすること」「予定」に出る項目の「開く」。
- 終わると
- 対象の会話やカードが開き、次にすることを確認できます。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
必要な調査・説明・手続きは、取引の内容に応じて担当者がご案内します。
For buyers
気になる宿からも、購入の条件からも始められます。
公開されている物件を探すところからでも、購入条件を登録するところからでも進められます。
STEP 01 無料で始める
地域・種類・価格帯から探す
一般に公開されている匿名の概要は、会員登録の前でも見られます。見つからなくても、条件を保存しておけます。
- 押す場所
- 「物件を探す」で地域・施設の種類・価格帯を選び「案件を探す」。
- 終わると
- 条件に合う物件が表示されます。「この条件を保存する」で購入条件に引き継げます。
補足
会員向けの匿名の情報や完全非公開の物件は、許可された範囲でご案内します。
STEP 02 無料で始める
会員登録と、購入条件の保存
メールと電話番号を確認し、希望の地域・宿の種類・予算などを登録します。検索から進んだ場合は、その条件を引き継ぎます。
- 押す場所
- 「購入条件を登録」で3つの段階を進め、「購入条件を保存する」。
- 終わると
- ログインや確認が済むと、元の画面に戻って続けられます。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
売却と購入は同じアカウントで使えます。連絡先の確認は、資金の確認とは別です。
STEP 03 対話から、次の行動へ
掲載者へ質問し、相手を知る
物件の詳細の「売主に問い合わせる（会員）」などから、短い自己紹介や質問を送ります。施設名や詳しい資料は、必要な手続きと相手の承認のあとに共有されます。
- 押す場所
- 物件の詳細の問い合わせボタン。返信はマイページとメッセージで確認。
- 終わると
- 会話が始まり、相手の返信はマイページの「自分がすること」に表示されます。
補足
公開済みの情報を見るだけなら、秘密保持の手続きは要りません。秘密の情報の共有は別に扱います。
STEP 04 対話から、次の行動へ
見学・資料確認・購入条件の相談
見学の候補日時を送ったり、価格・時期・従業員や屋号の引継ぎなどの条件を整理して伝えたりします。順番は決まっていません。
- 押す場所
- 会話の「＋」→「見学を相談する」「購入条件を提示する」。
- 終わると
- 相手が候補を選ぶと見学が確定し、条件には相手から回答が届きます。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
ご自身の予算の上限や試算のメモは、ご自身が送らない限り相手に伝わりません。
STEP 05 契約サポート・成約時の報酬あり
ご自身の費用を確認し、契約の準備へ
条件が整理できたら、ジャパンリアルターに契約の準備を依頼します。基本の契約サポートか、交渉も含めて任せるかで、ご自身の業務の範囲と費用が変わります。
- 押す場所
- 会話の「＋」→「自分の費用を確認する」で目安を見て、「契約の準備を依頼する」。
- 終わると
- 担当者が受け付け、ご自身側の見積もりをご提示します。同意してから確定します。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
加盟会社が掲載している物件は、その会社との契約に沿ってご案内します。
STEP 06 契約サポート・成約時の報酬あり
説明・契約から、引渡しへ
必要な説明・書類を確認し、契約・決済・引渡しへ進みます。必要な資料や予定はマイページで確認でき、分からない点は担当者に相談できます。
- 押す場所
- マイページの「予定」「担当者の対応待ち」の「開く」。
- 終わると
- 見学や手続きの予定、担当者の対応状況を確認できます。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
書類を開いただけで、説明や契約が済んだことにはなりません。
For partners
自社の窓口のまま、掲載と商談を進めます。
会社の登録と、物件ごとの掲載の許諾を確認し、問い合わせは貴社の担当者に直接届きます。
STEP 01 無料で始める
会社・担当者を登録する
会社の情報と申請する方の権限を入力して、加盟を申請します。利用の条件は、会社ごとの個別の契約でご案内します。
- 押す場所
- 「不動産会社の方へ」から申請（一般受付の開始前は、運営からご案内した会社さまが申請できます）。
- 終わると
- 事務局が確認し、承認されると加盟会社の画面が使えるようになります。
補足
このページには、加盟会社との個別の契約の条件は掲載しません。
STEP 02 無料で始める
掲載の許諾を確認し、物件を登録
所有者から掲載の許諾を受けた物件を、貴社が窓口となって登録します。許諾（媒介契約など）は入力の途中で記録します。
- 押す場所
- 加盟会社の画面の「会社として物件を登録する」で3つを選び「下書きを作成して入力を続ける」。
- 終わると
- 見え方を確認して掲載審査へ送ります（売主の手順の2と同じ画面です）。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
所有者の意思の確認は、Webでの承認か、書面などで審査担当が確認する方法のどちらかで行います。
STEP 03 対話から、次の行動へ
自社の担当者が、買主に対応
問い合わせは、貴社が担当に指定した方に届きます。質問・見学・条件のやり取りは、売主の手順と同じ会話の画面で行います。
- 押す場所
- メッセージの一覧から担当中の会話を選ぶ。
- 終わると
- 担当を変えるときは、これまでのやり取りを共有するかを貴社が選べます。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
入力のお手伝いや事務局の対応で、窓口がジャパンリアルターに移ることはありません。
STEP 04 契約サポート・成約時の報酬あり
担当・費用を確認し、契約へ
契約の手続きの担当と費用は、加盟の個別の契約に沿って確認します。お客さまの負担額は、契約の前にご本人にご説明します。
- 押す場所
- 会話の「＋」→「契約の準備を依頼する」。
- 終わると
- 契約の準備のカードで、受付と担当の状況を確認できます。
ログインしていない場合は、ログインのあとにこの画面へ戻ります。
補足
一般の料金を、加盟会社の物件に自動で上乗せすることはありません。
画面例は、現在のTSUNAGUを架空の試験アカウントと説明用の架空データで操作して撮影したものです（日本語の画面）。実在の施設・会社・人物ではありません。表示内容は今後の改善で変わることがあります。
My page
次にすることは、マイページで。
会話・見学・条件・担当者からの確認を、「自分がすること」「相手の返事待ち」「担当者の対応待ち」「予定」の4つに分けて表示します。「開く」を押すと、対象の会話やカードに戻れます。
マイページを開くログインしていない場合は、ログインのあとにマイページへ戻ります。
Support
自分で進める。必要なときは、人に相談。
入力が難しいとき
物件や購入条件の入力画面の「入力を手伝ってほしい」から、項目を選んで依頼できます。入力案を採用するかはご自身で決めます。
取引の進め方を相談したいとき
エージェントに相談できます（相談は無料）。相談しただけで仲介や有償の契約は始まりません。
エージェントに相談操作の不具合・トラブル
会話の「＋」の「事務局に問い合わせる」から連絡できます。ふだんのやり取りに、毎回の承認は要りません。
海外にお住まいの方・売主が海外にお住まいの場合
海外からの購入・売却、必要書類、国内連絡先、代金の支払い時の源泉徴収、取得後の届出を、日本語・英語・中国語でご案内しています。
Questions
はじめる前に、気になること。
まだ売ると決めていません。登録できますか？
条件が合えば検討したい段階から、非公開の下書きを作れます。入力して保存しただけでは、一般にも会員にも公開されません。
写真や価格がそろっていなくても進められますか？
はじめは宿の種類・都道府県・売却のご希望の3つだけで下書きを保存できます。価格や写真はあとから追加し、掲載審査に必要な項目がそろってから審査へ送ります。
施設名を出さずに相談できますか？
匿名の概要や完全非公開から始められます。施設名や詳しい資料は、開示の手続きを経て、承認した相手にだけ必要な範囲で共有します。
交渉も任せられますか？
必要なときにエージェントに相談できます（相談は無料）。交渉まで正式に依頼する場合は、その側の業務の範囲と費用をご提示し、同意をいただいてからお引き受けします。
困ったときは、事務局に連絡できますか？
会話の「＋」の「事務局に問い合わせる」から連絡できます。事務局は必要な範囲で対象の会話を確認し、「TSUNAGU事務局」の名前でご案内します。入力が難しいときは「入力を手伝ってほしい」から依頼できます。